Question 1

क्या सामान चढ़ाने और उतारने के लिए लेबर (पल्लेदार / हेल्पर) भी मिलेगा?

Accepted Answer

हाँ, बिल्कुल! बुकिंग करते समय आप बता सकते हैं कि आपको कितने हेल्पर चाहिए। पहली, दूसरी या तीसरी मंजिल पर बिना लिफ्ट के भारी सामान (डबल बेड, अलमारी, फ्रिज) चढ़ाने या उतारने के लिए हेल्पर की उचित मजदूरी फोन पर पहले ही तय कर दी जाती है।

Question 2

बनारस के भीड़-भाड़ वाले बाजारों (चौक, गोदौलिया, विशेश्वरगंज) में नो-एंट्री का क्या समय है?

Accepted Answer

बड़े ट्रकों पर दिन में पाबंदी रहती है, लेकिन हमारे 3-व्हीलर लोडर (महिंद्रा अल्फा) और छोटा हाथी संकरी गलियों में सुबह और दोपहर के तय स्लॉट्स में आसानी से निकल जाते हैं। थोक व्यापारिक माल के लिए अधिकांश व्यापारी सुबह 4:00 से 8:00 बजे या रात 10:00 बजे के बाद डिलीवरी कराते हैं।

Question 3

बारिश में सोफा, गद्दे या इलेक्ट्रॉनिक सामान भीगने से कैसे सुरक्षित रहते हैं?

Accepted Answer

हमारी सभी गाड़ियों (अल्फा, टाटा एस, पिकअप) में मजबूत वाटरप्रूफ तिरपाल (Heavy-Duty Tarpaulin) और सुरक्षित रस्सियां 24 घंटे उपलब्ध रहती हैं। बारिश के दिनों में सामान को डबल तिरपाल से कसकर बांधा जाता है जिससे पानी या खरोंच की कोई गुंजाइश नहीं रहती।

Question 4

किराया कब देना होता है — बुकिंग के समय एडवांस या माल पहुँचने पर?

Accepted Answer

लोकल बनारस बुकिंग में कोई एडवांस नहीं लिया जाता! आपका सामान जब सुरक्षित ड्रॉप लोकेशन पर उतर जाता है और आप संतुष्ट हो जाते हैं, तब आप तय किराया सीधे ड्राइवर को नकद (Cash) या UPI (Google Pay, PhonePe, Paytm) से दे सकते हैं।

Question 5

अगर मुझे शिफ्टिंग की तारीख बदलनी हो या बुकिंग रद्द करनी हो तो क्या चार्ज लगेगा?

Accepted Answer

गाड़ी आपके पिकअप पॉइंट पर पहुँचने से पहले बुकिंग कैंसल करना या समय बदलना 100% निःशुल्क है। अगर आपका प्लान बदलता है, तो बस एक बार फोन या व्हाट्सएप पर सूचित कर दें।

Question 6

क्या आप वाराणसी से आज़मगढ़, मऊ, मिर्ज़ापुर, चंदौली या जौनपुर के लिए भी गाड़ियाँ भेजते हैं?

Accepted Answer

जी हाँ! पूरे पूर्वांचल (Eastern UP) के सभी जिलों के लिए हमारे पास हाईवे-अनुभवी ड्राइवर और गाड़ियाँ उपलब्ध हैं। पूर्वांचल लिंक एक्सप्रेसवे, GT Road (NH 19) और NH 233 के जरिए उसी दिन माल सुरक्षित पहुँचाने की गारंटी दी जाती है।

अपनी बुकिंग ट्रैक करें